W Gear4music możesz kupować ze spokojną głową i pełnym zaufaniem. Wszystkie nasze cyfrowe produkty są standardowo objęte 14-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.

Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz zatrzymać zamówienia, możesz je zwrócić w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Pod warunkiem, że Twój produkt nie został aktywowany w tym czasie, możesz wymienić go na inny produkt lub otrzymać zwrot pieniędzy.

Nowy produkt lub zwrot pieniędzy zostanie wydany tylko wtedy, gdy dostawca potwierdzi, że Twój produkt nie został aktywowany. Jednocześnie poprosimy go o unieważnienie produktu, aby nie mógł on być używany w przyszłości.

Nie ma to wpływu na ustawowe prawa konsumenta.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymi informacjami o zwrotach i refundacjach.

Po dostarczeniu produktu masz 30 na zdecydowanie się, czy chcesz go zatrzymać. Jeśli zdecydujesz, że produkt ten z jakichkolwiek powodów nie jest dla Ciebie odpowiedni, możesz go zwrócić i wymienić na inny, lub otrzymać całkowity zwrot pieniędzy, łącznie z kosztami standardowej dostawy.

Wszystkie produkty są nowe i posiadają minimum 5 letnią gwarancję, chyba że zaznaczono inaczej.

Niektóre produkty kwalifikują się do gwarancji zwrotu pieniędzy tylko, jeśli zostaną zwrócone do nas nieużywane i zaplombowane w oryginalnym opakowaniu, a w przypadku oprogramowania niezarejestrowanego. Te produkty obejmują:

• Oprogramowanie komputerowe
• CD i DVD
• Monitory douszne
• Zatyczki do uszu i ochrony słuchu
• Ustniki, stroiki itp do instrumentów dętych
• Produkty do ochrony ust

Nie jesteśmy w stanie zaakceptować zwrotu jakichkolwiek produktów, które są częścią zestawów na zamówienie, na przykład system komputerowy złożony według indywidualnych wymagań klienta. Wyjątki są możliwe tylko za uprzednią zgodą sprzedającego i mogą podlegać opłacie za anulowanie.

Po dostarczeniu produktu masz 30 na zdecydowanie się, czy chcesz go zatrzymać. Jeśli zdecydujesz, że produkt ten z jakichkolwiek powodów nie jest dla Ciebie odpowiedni, możesz go zwrócić i wymienić na inny, lub otrzymać całkowity zwrot pieniędzy, łącznie z kosztami standardowej dostawy.

Wszystkie produkty są nowe i posiadają minimum 5 letnią gwarancję, chyba że zaznaczono inaczej.

Niektóre produkty kwalifikują się do gwarancji zwrotu pieniędzy tylko, jeśli zostaną zwrócone do nas nieużywane i zaplombowane w oryginalnym opakowaniu, a w przypadku oprogramowania niezarejestrowanego. Te produkty obejmują:

• Oprogramowanie komputerowe
• CD i DVD
• Monitory douszne
• Zatyczki do uszu i ochrony słuchu
• Ustniki, stroiki itp do instrumentów dętych
• Produkty do ochrony ust

Nie jesteśmy w stanie zaakceptować zwrotu jakichkolwiek produktów, które są częścią zestawów na zamówienie, na przykład system komputerowy złożony według indywidualnych wymagań klienta. Wyjątki są możliwe tylko za uprzednią zgodą sprzedającego i mogą podlegać opłacie za anulowanie.

W cenie produktu zawarta jest 5 letnia gwarancja i gwarancja zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni.

Przedłużona gwarancja Gear4music uwydatnia nasz serwis gwarancyjny i jest zaprojektowana w celu zapewnienia wyższego poziomu ochrony niż nasza standardowa gwarancja lub gwarancje oferowane przez innych sprzedawców i producentów.

Główne punkty przedłużonej gwarancji:

• Gwarancja przedłużona jest do 10 lat od daty dostawy
• Nasza gwarancja zwrotu pieniędzy przedłużona jest z 30 dni do 60 dni
• Koszty odbioru i wysyłki uwzględniane są w ciągu pierwszych dwóch lat w przypadku gdy produkt ulegnie uszkodzeniu
• Możliwość ubiegania się o zwrot 50% kosztów rozszerzonej gwarancji po 10 latach, jeśli nie była ona użyta!
• Jeśli produkt zostanie odsprzedany, gwarancja może być przepisana na nowego właściciela.
• Jeśli produkt nie jest naprawiony w ciągu 28 dni, dostarczony zostanie produkt zastępczy lub wymienny
• Jeśli produkt nie może być naprawiony, zaoferowana zostanie podobna alternatywna lub rabat gotówkowy
• Polisa można zostać anulowana w ciągu 30 dni

Należy pamiętać, że przedłużona gwarancja jest obecnie dostępna tylko na produkty sprzedawane w UK, UE i EOG z zastrzeżeniem warunków określonych w certyfikacie przedłużonej gwarancji.

W przypadku klientów poza wymienionymi obszarami, koszt Rozszerzonej Gwarancji może być nieznacznie wyższy ze względu na potencjalnie wyższe koszta odbioru i ponownej dostawy produktu.

Przedłużona gwarancja jest dodatkiem do standardowej gwarancji Gear4music i gwarancji producenta oraz warunków i zasad sprzedaży Gear4music. Żadne z wymienionych tutaj stwierdzeń lub warunków sprzedaży nie zmieniają albo zawężają ustawowych praw konsumenta, określonych zgodnie z ustawą ochrony konsumenta (sprzedaż na odległość) 2014.