Ceny

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze ceny były bardzo konkurencyjne, zarówno online, jak i w naszym salonie sklepie. Ceny dostawy wyświetlane są po dodaniu towaru do koszyka, a wiele produktow dostarczanych jest gratis.

Gear4music akceptuje obecnie 8 rożnych walut i posiada strony internetowe w 19 różnych językach.
 

Dostępność

Szacowany czas dostawy: terminy dostawy wyświetlane są dla każdego produktu. Podawane daty obliczane są na podstawie dostępności i informacji od kurierów.

Gdy produkt jest fizycznie dostępny w naszym własnym magazynie do natychmiastowej wysyłki,jego ilość z dopiskiem 'w magazynie' widnieje na stronie produktu, pod jego ceną.

Natomiast gdy nie mamy produktu na stanie magazynowym, wyświetlona zostanie szacowana data dostawy: oparta na wcześniejszych terminach dostawy, lub na dacie nowej dostawy, na którą aktualnie czekamy. Terminy dostawy: daty te są stale aktualizowane, w celu uwzględnienia dostępności. Dokładamy wszelkich starań aby zapewnić, że są one jak najdokładniejsze. Prosimy jednak zauważyć, że są szacowane, a nie gwarantowane.

Wybierz dzień dostawy

Możesz wybrać preferowany termin dostawy przy użyciu kalendarze w koszyku. Należy jednak pamiętać, że nie jest to gwarantowana data, mimo, że zdecydowana większość zamowień dostarczana jest w wybranym terminie.

Jeśli mieszkasz w trudno dostąpnym miejscu, dostawa zamowienia może potrwać dłużej, a niektore usługi kurierskie mogą być niedostępne. Poinformujemy o tym przy składaniu zamówienia.

Jeśl szacowana data dostawy, z jakiegokolwiek powodu ulegnie zmianie, powiadomimy o tym w e-mail'em.

VAT i cło

Ceny zawierają VAT, chyba że stwierdzono inaczej. Jesteśmy zarejestrowani do celów VAT w 20 krajach, a stawka podatku VAT dostosowana do Twojego zamówienia będzie zawsze wyraźnie widoczna. Jeśli składasz zamówienie spoza Unii Europejskiej lub ze Szwajcarii, pokażemy cenę, którą pobieramy z wyłączeniem podatku VAT. Na rachunku umieścimy również kwotę zawierającą podatek VAT. Gear4music nie pobierze podatku VAT lub jakichkolwiek należności importowych - płatności te będą pobierane przez organizacje lokalne a firma Gear4music nie jest zobowiązana do zapłaty jakichkolwiek dodatkowych opłat przewozowych , które mogą być nakładane przez kurierów lub urząd celny.

Kraj	Standardowa stawka podatku VAT	Kwota z podatkiem VAT?	Dodatkowe opłaty celne?
Austria	20%	TAK	NIE
Belgia	21%	TAK	NIE
Bośnia i Hercegowina	17%	NIE	Możliwe*
Bułgaria	20%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Chorwacja	25%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Cypr	19%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Czechy	21%	TAK	NIE
Dania Wyspy Owcze Grenlandia	25 % 18% 0%	TAK NIE NIE	NIE Możliwe* Możliwe*
Estonia	20%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Finlandia Wyspy Alandzkie	24% -	TAK NIE	NIE Możliwe*
Francja, łącznie z Monako	20%	TAK	NIE
Francuskie departamenty zamorskie	lokalny system VAT	Departamenty zamorskie nie są częścią Unii Europejskiej jeżeli chodzi o podatek VAT	Możliwe*
Niemcy	19%	TAK	NIE
Gibraltar	0%	-	Możliwe*
Grecja	24%	TAK	NIE
Węgry	27%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Islandia	25,5%	NIE	Możliwe*
Irlandia	23%	TAK	NIE
Wyspa Man	20%	Import na Wyspę Man z Unii Europejskiej jest wolny od cła i podatku VAT.	NIE
Włochy	22%	TAK	NIE
Łotwa	21%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Litwa	21%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Luksemburg	17%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Malta	18%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Holandia	21%	TAK	NIE
Norwegia Svalbard	25 % 0%	TAK -	NIE NIE
Polska	23%	TAK	NIE
Portugalia	23%	TAK	NIE
Rumunia	19%	Wliczone 20% podatku VAT UK	NIE
Serbia	20%	NIE	Możliwe*
Słowacja	20%	YES	NIE
Słowenia	22%	TAK	NIE
Hiszpania	21%	TAK	NIE
Hiszpania - Wyspy Kanaryjskie	0%	Wyspy Kanaryjskie nie są części Unii Europejskiej jeżeli chodzi o podatek VAT	TAK, IGIC i/lub podatek AIEM
Szwecja	25%	TAK	NIE
Szwajcaria	8%	TAK	NIE
Turcja	18%	NIE	Możliwe*
Wielka Brytania	20%	TAK	NIE
Wielka Brytania – Wyspy Normandzkie	0%	-	NIE

* Wszystkie produkty są sprzedawane na zasadzie "Dostarczone, cło nieopłacone" (DDU). Należy więc pamiętać, że jeżeli zamówienia składane są z poza UE lub ze Szwajcarii, istnieje możliwość dodatkowego cła lub podatku importowego. Nasi lokalni dostawycy mogą również nałożyć opłaty z tytułu przetwarzania opłat celnych.

Numery referencyjne produktu

Każdy produkt na stronie internetowej Gear4music posiada numer referencyjny. Jest to niezmiernie pomocne, jeśli przy kontakcie z nami znasz ten numer.

.

Jeśli zarejestruję się w waszym serwisie, będziecie mi wysłać mnostwo spamu?

Zdecydowanie nie. Będziemy jedynie wysyłać wiadomości dotyczące statusu zamowienia, oraz newsletter Gear4music raz na kilka tygodni. Nie musisz obawiać się, że przekażemy Twoje dane osobom trzecim w celach marketingowych.

Skąd będzie wiadomo, że zamówienie zostało złożone?

Potwierdzenie zostanie wysłane e-mail'em.

Wstrzymane zamowienia

Postaramy się skontaktować się z Tobą jak najszybciej. Może być wamagane dostarczenie dowodu wpłaty lub inna forma identyfikacji. Czasami dzieje się tak ponieważ nie możemy automatycznie sprawdzić podanych danych z organem wydającym kartę płatniczą/kredytową. Od czasu do czasu przeprowadzamy takie kontrole, aby zapobiec wszelkiego rodzaju oszustwom.

Dlaczego moje zamowienie zostało odrzucone?

Spowodowane jest to zazwyczaj odrzuceniem Twojej transakcji przez bank, albo wprowadzone dane nie są prawidłowe i nie przeszły naszej kontroli bezpieczeństwa. W takim przypadku, prosimy o poprawienie danych, użycie innej karty płatniczej lub kontakt pod numerem 022 20 98 980 w celu uzyskania porady, jeśli uważasz, że wszystkie informacje, ktore podałeś są poprawne, a na koncie jest wystarczająca ilość funduszy.

Mogę zebrać moje zamowienie osobiście?

Tak ale tylko w Wielkiej Brytanii, Szwecji lub Niemczech i nie dotyczy to zamówień złożonych online.

Czy mogę złożyć zamowienie przez telefon a nie online?

Tak, istnieje taka możliwość. Jeśli jesteś już zarejestrowany w naszym serwisie online, złożenie zamowienia przez telefon jest szybkie i łatwe, szczegolnie jeśli znasz numer swojego konta.

Szukam konkretnego produktu, ale nie możgę go znaleźć na waszej stronie internetowej.

Wyślij do nas maila z zapytaniem o możliwość jego zamówienia na adres [email protected]

Guitar Amp and Keyboard (GAK.co.uk Ltd)

Gear4music nabyła pozostałe akcje wraz z pewnymi wartościami niematerialnymi i prawnymi, w tym stronami internetowymi, znakami towarowymi i danymi handlowymi, od administratorów GAK.co.uk Ltd i The Guitar, Amp & Keyboard Centre Ltd (łącznie "GAK"). Dla jasności, Gear4music nie nabywa żadnej części działalności handlowej GAK, ani żadnych innych aktywów lub pasywów i nie ma obecnie planów używania nazwy handlowej GAK.

• Co się stało z GAK?

Spółka ogłosiła niewypłacalność i wyznaczyła syndyka masy upadłościowej. Jej aktywa, w tym akcje, branding i strony internetowe, zostały sprzedane Gear4music.com. Pierwotna firma nadal jednak istnieje prawnie i pozostaje odpowiedzialna za swoje zobowiązania, ale może nie mieć środków na ich pokrycie.

• Mam niezrealizowane zamówienie w GAK - czy zostanie ono zrealizowane?

Niestety, jeśli zamówienie zostało złożone w niewypłacalnej spółce i nie zostało zrealizowane przed sprzedażą aktywów, nie zostanie ono zrealizowane. Możesz być w stanie zgłosić roszczenie jako niezabezpieczony wierzyciel w postępowaniu upadłościowym. Philip Lewis Armstrong i Daniel Conway z FRP Advisory zostali wyznaczeni na współadministratorów GAK.co.uk Ltd i The Guitar, Amp & Keyboard Centre Ltd (razem "GAK"). W przypadku zapytań dotyczących GAK, prosimy o kontakt z biurem Administratorów na poniższe dane.

Jack Allgood - [email protected]

Sam Malloy - [email protected]

• Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za niedawny zakup GAK lub zwrócić przedmiot?

Zwroty i zwroty są obowiązkiem firmy GAK, która ogłosiła upadłość. Możesz złożyć wniosek w postępowaniu upadłościowym.

• Mam kartę podarunkową/voucher GAK - czy nadal mogę z niej skorzystać?

Karty podarunkowe lub vouchery wydane przez GAK tracą ważność. Możesz być w stanie zgłosić roszczenie jako niezabezpieczony wierzyciel w postępowaniu upadłościowym.

• Co stanie się z moją gwarancją lub rękojmią?

Jeśli gwarancja lub rękojmia została wydana przez GAK, prawdopodobnie zostanie unieważniona. Gear4music nie ma obowiązku honorowania gwarancji na jakiekolwiek przedmioty zakupione od GAK. Jeśli posiadasz markowy produkt, który jest nadal objęty okresem gwarancji producenta (zwykle 1 rok), skontaktuj się z [email protected], a być może będziemy w stanie pomóc w zorganyizowaniu naprawy produktu.

• Co powinienem zrobić, jeśli zapłaciłem kartą kredytową/debetową, PayPal lub Klarna?

Jeśli zapłaciłeś kartą kredytową, a wartość transakcji przekroczyła 100 GBP, możesz złożyć wniosek o odszkodowanie zgodnie z sekcją 75 za pośrednictwem dostawcy karty. Jeśli użyłeś karty debetowej, możesz poprosić o obciążenie zwrotne. Skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty tak szybko, jak to możliwe. Jeśli zapłaciłeś za pośrednictwem PayPal, Klarna lub innego dostawcy usług kredytowych, możesz zgłosić spór bezpośrednio do nich.

• Jak zgłosić roszczenie w przypadku niewypłacalności?

Możesz skontaktować się z FRP Advisory, syndykiem masy upadłościowej (IP) prowadzącym sprawę. Dostarczy on formularz i wskazówki, jak złożyć wniosek. Należy pamiętać, że niezabezpieczeni wierzyciele często otrzymują tylko częściową spłatę, jeśli w ogóle. Philip Lewis Armstrong i Daniel Conway z FRP Advisory zostali wyznaczeni na współadministratorów spółek GAK.co.uk Ltd i The Guitar, Amp & Keyboard Centre Ltd (łącznie "GAK"). W przypadku zapytań dotyczących GAK, prosimy o kontakt z biurem Administratorów na poniższe dane.

Jack Allgood - [email protected]

Sam Malloy - [email protected]

Wszelkie pytania dotyczące GAK należy kierować na adres [email protected].